PermataBank telah menerima pengakuan dari berbagai ajang penghargaan terkemuka. Tahun 2019, layanan PermataBank memperoleh 5 penghargaan Satisfaction Loyalty & Engagement (SLE) Award 2019 berdasarkan survei Infobank dan Marketing Research Indonesia (MRI), salah satunya adalah peringkat #1 untuk kategori OVERALL-ENGAGEMENT INDEX 2019 (bank umum konvensional / bank buku 3). Layanan Nasabah PermataTel telah meraih penghargaan Contact Center Service Excellence Award 2019 untuk 10 kategori, dari Majalah Service Excellence.

Di kategori produk, kartu kredit, kartu debit dan Unit Usaha Syariah PermataBank meraih peringkat I & II untuk Digital Brand Awards 2019 oleh Majalah InfoBank. PermataBank juga meraih berbagai peringkat service excellence di kategori Bank Umum dan Bank Unit Usaha Syariah, dalam Banking Service Excellence Award 2020 oleh majalah InfoBank bekerjasama dengan Market Research Indonesia.

Sebagai pelopor dalam teknologi mobile banking dan mobile cash di pasar Indonesia, pada tahun 2018, Bank meluncurkan aplikasi super PermataMobile X dengan 200 fitur andalan terkini, dan sampai saat ini menjadi salah satu pemimpin digital mobile banking di Indonesia.

TENTANG BANGKOK BANK

Bangkok Bank, yang didirikan pada tahun 1944, adalah bank terbesar di Thailand dan bank ke-6 terbesar di Asia Tenggara dengan total aset (3.823 miliar Baht atau US $ 127,3 miliar per Desember 2020). Sebagai bank regional terkemuka yang paling terdiversifikasi di Asia Tenggara, Bangkok Bank memiliki lebih dari 17 juta rekening nasabah dan 1.000 cabang di Thailand. Bangkok Bank adalah bank internasional di Thailand dengan lebih dari 300 cabang di 14 negara.

Bangkok Bank telah hadir di sembilan negara ASEAN serta mempunyai cabang di Hong Kong, Jepang, Taiwan, Inggris, dan Amerika Serikat. Anak perusahaan internasional utamanya adalah Bangkok Bank Berhad di Malaysia, Bangkok Bank (Cina) yang meliputi seluruh wilayah utama di Cina, dan PermataBank, satu dari 10 bank terbesar di Indonesia.