5. Memahami aspirasi dari tipe konsumen yang berbeda

Dengan persaingan pasar yang sangat tinggi, mendorong para pemain FMCG untuk dapat membuat strategi yang berbeda, untuk setiap tipe target konsumennya. Mereka juga harus dapat memahami berbagai macam aspirasi berdasarkan:

• Perbedaan tipe kelompok usia (Generasi Centenial vs. Millenial vs Gen X); 

Di mana proses pengambilan keputusan yang berbeda terlihat dari tipe kelompok usia ini. Sebagai contoh, desain yang menarik secara visual atau menarik sangat menarik bagi para centennial. Secara keseluruhan, humor atau berita baru adalah penambah kreatif utama untuk semua generasi

• Perbedaan tipe kelas ekonomi, Ekonomi atas vs menengah vs bawah; 

Tipe kelas ekonomi atas biasanya mencari merek, produk, dan pengalaman yang terbaik. Berbeda halnya dengan kelas ekonomi yang lebih rendah. Dengan mudahnya akses informasi melalui digital, mereka juga banyak mendapatkan aspirasi melalui berbagai media. Brand yang dapat ditemui dengan mudah dan menawarkan harga yang mudah dijangkau, akan dapat menari tipe kelas ekonomi ini.

• Perkotaan besar vs. pedesaan; 

Pemain FMCG juga perlu menentukan strategi berdasarkan wilayah yang berbeda Mereka perlu memahami aspirasi yang berbeda dari konsumen perkotaan dan pedesaan - "Apa yang mereka cari". Produk atau layanan yang dapat menunjukkan keuntungan untuk para konsumen, akan memiliki kesempatan untuk memenangkan hati konsumen 

6. Merangkul Digital

Konsumen Indonesia memiliki banyak pilihan untuk hiburan elektronik mereka. Tidak hanya television tetapi internet sudah dapat diakses hampir diseluruh nusantara. Banyak para pemain FMCG juga memanfaatkan momentum ini, untuk berkomunikasi dengan konsumennya. Meskipun e-commerce masih sangat kecil, tetapi pertumbuhannya signifikan. Untuk FMCG, jumlah orang yang membeli secara online di Indonesia, tumbuh dari 2% pada 2017 menjadi 6% pada 2018. Semakin banyak konsumen Indonesia melihat manfaat dan keuntungan berbelanja online terutama untuk kebutuhan bayi dan premium produk perawatan pribadi.

Tentang Kantar

Kantar adalah perusahaan data, wawasan, dan konsultasi terkemuka di dunia. Kami memahami lebih banyak tentang bagaimana orang berpikir, merasakan, berbelanja, berbagi, memilih dan melihat daripada yang lain. Menggabungkan keahlian kami dalam pemahaman manusia dengan teknologi canggih, 30.000 orang kami di Kantar membantu organisasi terkemuka dunia berhasil dan tumbuh

Catatan untuk editor: Sumber dari artikel ini didasarkan pada data Worldpanel FMCG. Di Indonesia, Kantar memantau konsumsi di dalam rumah dan juga di luar rumah, di sektor FMCG. Kami melacak pembelian rumah tangga lebih dari 90 kategori FMCG berbeda dari makanan dan non makanan, setiap minggunya. Data dalam rumah kami mewakili 53 juta populasi Rumah Tangga Kota dan Pedesaan Indonesia. Data di luar rumah kami mewakili 29 juta populasi rumah tangga perkotaan Indonesia.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi kami di www.kantarworldpanel.com dan ikuti kami di Twitter http://twitter.com/K_Worldpanel http://www.kantarworldpanel.com/id; http://www.kantarworldpanel.com/global

http://www.kantar.com/;  https://www.linkedin.com/company/kantar-worldpanel/