Nilai Melayani merupakan komitmen FIFGROUP dalam memberikan pelayanan terbaik agar terwujudnya kedekatan antara perusahaan dan customer. Untuk memberikan edukasi dan alternatif solusi yang sesuai dengan kebutuhan customer diwujudkan pada nilai Unggul.

Beragam kemudahan hadir di dalam setiap pelayanan FIFGROUP dengan memperhatikan titik sentuh yang diberikan agar customer merasa dekat dengan FIFGROUP. Hal itu diwujudkan pada nilai Dekat pada tagline MUDAH. FIFGROUP senantiasa memberikan pelayanan yang cepat sesuai dengan prosedur, responsif dan berinisiatif tinggi, ini merupakan wujud nilai Aktif yang dimiliki FIFGROUP.
Terakhir, sebagai wujud memberikan pelayanan dengan mengedepankan keandalan sistem dan mendengarkan feedback yang diberikan oleh customer hingga layanan yang diberikan tuntas, FIFGROUP mewujudkan komitmen tersebut pada nilai Hasil.

Nilai itu menjadi pendukung optimalnya kinerja FIFGROUP dalam memberikan pelayanan kepada customer. Peresmian gedung baru Cabang Banyuwangi ini diharapkan dapat meningkatkan kinerja tersebut.

Bantuan Sosial dan Peduli Lingkungan FIFGROUP Cabang Rungkut

Sebagai ungkapan rasa syukur, FIFGROUP melaksanakan kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan dengan menyalurkan bantuan sosial kepada Yayasan Al-Jihad dan juga kepada warga Jemur Wonosari dalam rangka untuk perbaikan saluran air dengan total bantuan yang disalurkan sebesar Rp 30 juta.

Tidak hanya itu, Cabang Rungkut juga melakukan penanaman pohon di sekitar halaman gedung sebagai usaha melestarikan lingkungan sekitar.

“Semoga melalui bantuan yang disalurkan ini dapat memberikan manfaat yang besar bagi Yayasan Al-Jihad dan Warga Jemur Wonosari”, kata Esther Sri Harjati usai penyerahan bantuan sosial.
Dalam perjalanannya, FIFGROUP di wilayah Jawa Timur 1 (Jatim 1) yang mencakup 8 cabang di wilayah Surabaya dan Sidoarjo dengan jumlah karyawan sebanyak 686 karyawan, sedangkan untuk Cabang Rungkut sebanyak 102 karyawan.

Kinerja FIFGROUP Wilayah Jawa Timur 1 dan Cabang Rungkut

Secara year to date (YTD) 2021, total pembiayaan yang disalurkan di wilayah FIFGROUP Jatim 1 meningkat sebesar 4,90%, yaitu senilai Rp 1,17 triliun disbanding periode yang sama pada tahun 2020, senilai Rp 1,115 triliun.

Penyaluran pembiayaan pada tahun 2021 ditujukan kepada 88,6 ribu unit sepeda motor baru dan bekas, 10,4 ribu unit multiproduk, serta 859 unit pembiayaan syariah.

Untuk Cabang Rungkut sendiri juga menutup akhir tahun 2021 dengan peningkatan penyaluran pembiayaan sebesar 8,27%, yaitu senilai Rp 188,68 miliar disbanding periode yang sama pada tahun 2020, senilai Rp 174,28 miliar.

FIFGROUP Cabang Rungkut menyalurkan pembiayaan tersebut pada tahun 2021 kepada 16 ribu unit sepeda motor baru maupun bekas, seribu unit multiproduk, dan 96 unit untuk pembiayaan syariah.

Tentang PT Federal International Finance:

PT Federal International Finance merupakan anak perusahaan PT Astra International Tbk yang bergerak di bidang usaha pembiayaan ritel khusus sepeda motor Honda yang diproduksi oleh PT Astra Honda Motor Tbk., yang juga anak perusahaan PT Astra International Tbk.

Tepat 1 Mei 2013 Perseroan melakukan proses rebranding dengan meluncurkan new identity berupa logo baru berbentuk sidik jari dan penyebutan nama perseroan menjadi FIFGROUP yang merupakan grup manajemen dari FIFASTRA untuk pembiayaan sepeda motor, SPEKTRA untuk pembiayaan elektronik dan perabot rumah tangga, DANASTRA melayani pembiayaan multiguna dan AMITRA merupakan Unit Usaha Syariah (UUS) FIFGROUP yang melayani pembiayaan syariah. FIFGROUP merupakan perusahaan pembiayaan sepeda motor dan elektronik terbesar di Indonesia dengan lebih dari 240 kantor cabang dan 416 Point of Service (POS).