Jakarta, 21 Desember 2016 – ESL Express, perusahaan jasa layanan antar barang dari PT Eka Sari Lorena, meluncurkan layanan aplikasi bergerak (mobile apps) pertama di Indonesia untuk bidang jasa layanan antar barang.

Peluncuran aplikasi bergerak mewujudkan komitmen perusahaan untuk memberikan layanan terbaik kepada para kosnumen sekaligus menandai 21 tahun kehadiran ESL Express di Indonesia.

Di tengah perkembangan teknologi digital marketing, ESL Express ingin memberikan pelayanan terbaik bagi para konsumen yang hidupnya sudah sangat bergantung pada teknologi.

“Aplikasi bergerak ini memudahkan konsumen untuk melakukan pengiriman barang. Layanan ini dikembangkan dengan pedoman personalized service yang diberikan ESL Express secara khusus kepada konsumen. Belum ada perusahaan lain serupa yang memberikan layanan seperti kami,” jelas Managing Director PT Eka Sari Lorena, Eka Sari Lorena.

Ia berharap, kehadiran aplikasi bergerak ini akan semakin mempermudah konsumen yang ingin mengirimkan barang serta meningkatkan penggunaaan layanan ESL Express. ESL Express sejauh ini juga sudah menjadi strategic partners dari online store di Indonesia. 

Data Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJI) menunjukkan, pada tahun 2016 jumlah pengguna internet Indonesia mencapai 132,7 juta orang. Dari jumlah tersebut 84,2 juta pengguna (64,5%) pernah menggunakan internet untuk transaksi secara online, 82,2 juta pengguna (62%) pernah mengunjungi toko online, dan 89,9 juta pengguna (67,8%) menggunakan smartphone untuk mengakses internet.

Abah Raditya, pengamat digital marketing dari Archiss Digital, mengatakan bahwa salah satu kendala dalam digital marketing di Indonesia adalah lemahnya infrastruktur pengiriman barang. Untuk itu, aplikasi pengiriman barang menjadi sangat penting karena mayoritas masyarakat menggunakan smartphone untuk mengakses internet.

“Budaya belanja online masyarakat sudah semakin solid. Kehadiran aplikasi bergerak juga menjadi solusi atas lemahnya infrastruktur pengiriman barang saat ini. Dengan demikian, konsumen pun menjadi lebih nyaman dan mudah untuk melakukan transaksi online,” kata Abah Raditya.

Sementara itu, Eka berharap para konsumen puas dengan layanan baru tersebut. “Kami terus berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. ESL Express hadir 24 jam sehingga dengan begitu kami bisa terus membantu masyarakat yang memerlukan bantuan untuk pengiriman barang dan pindahan,” tutup Eka.

Aplikasi bergerak ESL Express saat ini sudah bisa diunduh melalui Google Play dan App Store.

TENTANG ESL EXPRESS ?

ESL Express merupakan bagian dari Lorena Group yang telah melayani kegiatan pengiriman paket dan dokumen. Didirikan tahun 1995 oleh GT Soerbakti, ESL Express sebelumnya telah memiliki 450 kendaraan operasional yang tersebar di 78 kantor cabang di seluruh Indonesia.

ESL Express juga didukung oleh 600 armada Bus Lorena Group yang beroperasi di Sumatera, Jawa, Bali, dan Madura sehingga mampu menjadi layanan yang diminati dan dipercaya oleh masyarakat dalam hal jasa pengiriman. ?

Selama 21 tahun melayani masyarakat, ESL Express kini telah memiliki 652 agen penjualan yang tersebar sampai ke wilayah kabupaten di Indonesia dan akan terus bertambah seiring banyaknya masyarakat yang ingin bermitra dengan ESL Express. ESL Express menjadi pilihan utama dalam mengirimkan barang ke seluruh Indonesia kaena mampu menjawab tantangan dan kebutuhan masyarakat dalam jasa pengiriman yang tidak bisa dijawab oleh perusahaan ekspedisi tanpa minimum berat lain, seperti cairan, baterai, barang elektronik, tanaman, bahkan hewan peliharaan. ?

ESL Express juga dipercaya karena dapat memberikan laporan real time kepada pelanggannya. Melalui situs www.esl-express.com, pelanggan bisa langsung mengecek keberadaan paket dan dokumen yang dikirimkan. Kurir ESL Express pun dilengkapi dengan POD Mobile sehingga pelanggan dapat dengan mudah mengecek langsung proses pengiriman paket dan dokumen. ?

Tahun 2016 merupakan tahun yang menantang untuk ESL Express. Penambahan armada dan karyawan merupakan salah satu bentuk keyakinan ESL Express untuk terus maju menjadi perusahaan jasa pengiriman ekspres terbesar di Indonesia yang mengangkut barang melalui darat, laut, dan udara. Sistem yang terintegrasi memberikan nilai tambah kepada pelanggan dengan menyediakan distribusi yang andal, efisien, serta pelayanan yang dapat dipercaya dan mampu memenuhi komitmennya untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan aman.

LAYANAN ESL EXPRESS 

Road Express 

Road Express adalah layanan jasa pengiriman ekspres melalui transportasi darat dengan tarif bersaing dan biaya yang efektif untuk pengiriman barang-barang pelanggan. Jasa layanan ini diciptakan untuk menjawab permintaan pelanggan terhadap pengiriman barang  berskala kecil, menengah, atau besar dengan beragam tarif untuk dokumen “RDX”, paket “RPX” dan kargo “RCX”. ?

Sky Express 

Sky Express adalah layanan pengiriman melalui udara secara door to door untuk jasa pengiriman ke seluruh indonesia. Sky Reguler Express “SRX” menyediakan waktu pengiriman yang cepat ke kota-kota besar dan tujuan-tujuan lainnya. Layanan  ini menawarkan jasa pengiriman yang cepat, akurat, dan aman ke tempat tujuan. Kami juga memiliki jasa layanan Sky Speedy Express “SSX” yaitu pelayanan pengiriman satu hari ke kota-kota besar di seluruh Indonesia. ?

Vehicle Express 

Vehicle Express “VEX” adalah layanan yang menawarkan jasa transportasi darat kepada para pelanggan dengan cepat dan tarif yang kompetitif untuk pengiriman berbagai jenis kendaraan seperti sepeda, sepeda motor, motor besar, jetski, gokart, dan kendaraan segala  medan (ATV). ?

Trucking Express 

Trucking Express “TEX” adalah layanan jasa pengiriman ekspress dengan menggunakan transportasi darat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan secara khusus dalam jumlah besar/banyak maupun permintaan pelanggan yang menginginkan pengiriman dalam satu angkutan dengan biaya yang ekonomis serta menggunakan satu armada tersendiri.

Moving Express 

Moving Express “MEX” adalah layanan jasa pindahan dengan menggunakan transportasi darat dan laut, untuk semua kebutuhan pelanggan mulai dari pengepakan, pengiriman, dan penataan barang pindahan pelanggan baik kantor dan rumah tangga dengan biaya yang ekonomis. ?

Logistic Business Express 

Logistic Business Express “LBX” adalah layanan jasa pengriman khusus barang niaga secara kontinyu dalam jumlah besar dengan biaya ekonomis dan cepat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam menunjang kegiatan usahanya.

Warehousing & Distribution 

Kami menyediakan layanan mulai dari penyediaan konsultasi sampai dengan pelaksanaan manajemen jalur distribusi dan menciptakan solusi terpadu dalam bidang logistik yang dirancang khusus sesai dengan kebutuhan pelanggan, dengan jenis produk mulai dari pergudangan (pengepakan, penyelesaian sampai dengan pemrosesan pesanan) dan pendistribusian. Sehingga pelanggan lebih fokus pada apa yang bisa pelanggan lakukan sebaik mungkin dan kami akan mengurus kebutuhan logistik para pelanggan.