Jakarta, 23 Januari 2019 – PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) melakukan ekspansi jaringan PRUmedical network ke Singapura dengan menggandeng Parkway Hospitals Singapore, yang terdiri dari Mount Elizabeth Orchard Hospital, Mount Elizabeth Novena Hospital, Gleneagles Hospital dan Parkway East Hospital. Melalui langkah inovatif ini, nasabah Prudential Indonesia kini dapat menikmati fasilitas eksklusif layanan PRUmedical network di jaringan rumah sakit preffered Parkway Hospitals Singapore.

Jens Reisch, President Director Prudential Indonesia, mengungkapkan, “Sebagai pemimpin pasar industri asuransi, Prudential Indonesia memahami kebutuhan masyarakat yang terus berevolusi, termasuk di bidang kesehatan. Oleh karena itu, di awal 2019, Prudential Indonesia makin memantapkan komitmennya di bidang kesehatan melalui berbagai program seperti layanan PRUmedical network, sebagai bagian dari kampanye ‘We DO’ yang memiliki empat fokus untuk terus menghadirkan inovasi dan solusi bagi masyarakat Indonesia.”

Lebih lanjut, Jens menjelaskan bahwa layanan PRUmedical network merupakan perwujudan salah satu fokus ‘We Do Health’ yang menegaskan usaha Prudential Indonesia untuk terus menghadirkan solusi proteksi kesehatan bagi nasabah dan masyarakat Indonesia, serta mendukung gaya hidup sehat mereka. “Ekspansi layanan PRUmedical network di Singapura bersama jaringan rumah sakit favorit dan ternama ini merupakan tindakan nyata untuk mencapai tujuan tersebut,” tambahnya.

Phua Tien Beng, Chief Executive Officer of Parkway Pantai's Singapore Operations Division, mengungkapkan, “Parkway Hospitals Singapore selalu mencari cara baru untuk menyediakan perawatan yang lebih baik serta memberikan nilai tambah bagi pasien kami. Kemitraan dengan Prudential Indonesia, serta menjadi bagian dari PRUmedical network, merupakan contoh nyata bagaimana kami mempermudah akses terhadap keahlian klinis yang berkualitas dan fasilitas kelas dunia untuk semua orang.”

Hampir 30 persen pasien jaringan rumah sakit Parkway Hospitals merupakan pendatang dan sekitar 70 persennya berasal dari Indonesia[1]. Bukan tanpa alasan Singapura menjadi pilihan untuk pelayanan kesehatan. Selain jarak yang dekat, rumah sakitnya memiliki teknologi medis terdepan, dokter yang profesional dan berkelas dunia, serta pelayanan berkualitas tinggi. Keunggulan medis Singapura diakui dunia. Bloomberg Health Care Efficiency Index 2018 menempatkan efisiensi sistem perawatan kesehatan Singapura pada peringkat kedua secara global setelah Hong Kong [2].

Lebih lanjut, dr. Dian Budiani, Chief Operations Officer Prudential Indonesia, menuturkan, “Sepanjang 2018, Prudential Indonesia menerima lebih dari 4.500 klaim nasabah di Parkway Hospitals Singapore. Besarnya kebutuhan ini juga turut melatarbelakangi kemitraan antara Prudential Indonesia dan Parkway Hospitals Singapore sebagai rumah sakit preffered PRUmedical network. Kemitraan ini diharapkan dapat memudahkan para nasabah Prudential Indonesia melakukan perawatan medis di jaringan rumah sakit Parkway Hospitals Singapore.”

Layanan eksklusif PRUmedical network di jaringan rumah sakit preferred Parkway Hospitals Singapore antara lain:

1.    Jaminan ketersediaan kamar rawat inap (free room upgrade)

Apabila kelas kamar yang sesuai dengan plan yang diambil oleh pasien penuh, maka rumah sakit akan memberikan kelas kamar yang lebih tinggi (up to Standard Single Room) tanpa biaya tambahan, sampai tersedia kamar yang sesuai plan pasien.

2.    Tidak ada excess untuk room and board

Sepanjang nasabah menempati kamar sesuai plan, dijamin biaya perawatan harian tidak berlebih. Namun jika nasabah menempati kamar dengan harga kamar di atas plan, maka diberlakukan biaya excess dan prorata sesuai ketentuan.

3.    Layanan pasien untuk kemudahan proses administrasi di RS

Alokasi tenaga International Patient Services Helpdesk di Parkway Hospitals Singapore untuk membantu nasabah terkait dengan asuransi.

4.    Sejumlah penunjang kenyamanan untuk pasien / keluarga yang menemani

Terdapat hadiah menarik untuk pendamping serta bantuan dalam melakukan perjanjian rencana rawat inap, penjemputan di Changi Airport ke Parkway Hospitals Singapore, rekomendasi dokter yang sesuai dengan kebutuhan, bantuan penerjemah, bantuan in-room admission dan discharge.

Prudential Indonesia berharap ekspansi jaringan rumah sakit preferred pertama di Singapura ini dapat memperluas pilihan nasabah dan memudahkan mereka menikmati manfaat layanan PRUmedical network secara menyeluruh; baik di Indonesia maupun Singapura. Tak hanya itu, Jens juga menyebutkan inovasi ini akan menjadi momentum bagi Prudential Indonesia untuk terus maju dalam mengembangkan produk dan layanan yang terbaik untuk nasabah.

Tentang Prudential Indonesia

PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) didirikan pada 1995 dan merupakan bagian dari Prudential plc, London – Inggris. Di Asia, Prudential Indonesia menginduk pada kantor regional Prudential Corporation Asia (PCA), yang berkedudukan di Hong Kong. Dengan menggabungkan pengalaman internasional Prudential di bidang asuransi jiwa dengan pengetahuan tata cara bisnis lokal, Prudential Indonesia memiliki komitmen untuk mengembangkan bisnisnya di Indonesia.

Sejak meluncurkan produk asuransi yang dikaitkan dengan investasi (unit link) pertamanya pada 1999, Prudential Indonesia merupakan pemimpin pasar untuk produk tersebut di Indonesia. Prudential Indonesia telah mendirikan Unit Usaha Syariah sejak tahun 2007 dan dipercaya sebagai pemimpin pasar asuransi jiwa syariah di Indonesia sejak pendiriannya.

Sampai dengan 31 Desember 2017, Prudential Indonesia memiliki kantor pusat di Jakarta dengan 6 kantor pemasaran di Bandung, Semarang, Surabaya, Denpasar, Medan, dan Batam serta 408 Kantor Pemasaran Mandiri (KPM) di seluruh Indonesia. Sampai akhir 2017 Prudential Indonesia melayani lebih dari 2,3 juta nasabah yang didukung oleh lebih dari 277.000 Tenaga Pemasar berlisensi.