“Saat ini produk kami unggul dalam memenuhi setiap kebutuhan yang ada di pasar baik untuk sektor otomotif maupun industri. Kedepannya, kami harus melihat potensi bisnis baru, mengimplementasikan terobosan dan inovasi sesuai dengan tren dunia. Kami juga terus mendukung program pemerintah dalam hal penggunaan bahan bakar biodiesel dengan menghadirkan pelumas Meditran SX Bio, pelumas khusus untuk menunjang penggunaan bahan bakar ramah lingkungan biodiesel,” tambah Ageng.

Selain itu, PT Pertamina Lubricants juga telah mengembangkan berbagai inovasi produk lainnya seperti Pelumas Food Grade untuk industri makanan dan minuman, Fastron Platinum Racing bekerjasama sebagai Technical Partner Automobili Lamborghini dan yang terbaru adalah Enduro 4T Racing dengan kemasan baru 0.8 Liter.

Enduro 4T Racing kemasan baru 0.8 Liter merupakan salah satu produk inovasi yang menjawab kebutuhan masyarakat Indonesia akan produk pelumas motor yang lebih terjangkau dan pas dengan spesifikasi motornya sehingga mampu menjadi pilihan terbaik khususnya di masa pandemi Covid-19.

PT Pertamina Lubricants juga terus menjalankan inovasi program Pertamina Lubricants Home Services (PLHS) untuk melayani konsumen dan masyarakat di tengah gencarnya himbauan kedisiplinan penerapan protokol Covid-19 dengan melakukan servis dan penggantian oli kendaraan dari rumah.

“Inovasi lahir dari kepercayaan, Kepercayaan akan kekuatan kita sendiri. Mengembangan inovasi dalam proses bisnis yang pas dengan karakter perusahaan dan mampu memberikan dampak perubahan bagi stakeholders baik itu internal, pelanggan, konsumen dan masyarakat dimana kita beroperasi. Inovasi juga lahir dari kepercayaan bahwa produk dan layanan yang kita ciptakan itu pas untuk pasar dan bermanfaat untuk banyak orang, menghasilkan outcome yang dibutuhkan dan diinginkan oleh konsumen dan masyarakat,” tutur Ageng.

Inovasi produk tentu ditunjang dengan R&D dan pelayanan aftersales service yang optimal. Dimulai dari teknologi dalam pengembangan (Research & Development) hingga teknologi dalam after sales services serta pusat customer education melalui ILMA (Integrated Lubrication Management Academy) sampai pengembangan Produk (Bench & Engine Test) untuk mendukung riset terapan pemilihan teknologi additive dan mengembangkan formulasi produk pelumas yang paling suitable (Product Development) dan Oil Clinic.

Komitmen HSSE dan Masyarakat dimasa Pandemi

Dalam rangka HUT Ke-7, PT Pertamina Lubricants juga telah melakukan berbagai gerakan kebaikan dan menjalankan program Corporate Social Responsibility (CSR) di seluruh Sales Region dan Production Unit di Indonesia khususnya untuk membantu masyarakat agar terus bangkit di masa pandemi Covid-19.

Program yang dilakukan antara lain bantuan pendidikan paket perangkat teknologi informasi kepada SLB (Sekolah Luar Biasa) dan panti asuhan di Cilacap dan Jakarta, bantuan pendidikan paket data dan voucher BBK di Balikpapan,  bantuan sembako dan pelatihan regrow dan penanaman konvensional untuk panti asuhan di Makassar, pelatihan mekanik dan pemberian modal usaha bengkel ke Komunitas Motor Penyandang Cacat di Semarang, pelatihan dan paket perbengkelan ke Forum Difabel Bantul, bantuan pembangunan bengkel Enduro Express dan pelayanan home service di Lapas Balikpapan, bantuan perlengkapan ibadah dan tempat cuci tangan di  rumah pintar Medan, serta bantuan sembako dan biaya sekolah panti asuhan di Binjai Sumatera Utara serta santunan anak yatim dan dhuafa di wilayah Gresik.

“Tahun 2020 menjadi tahun yang menantang bagi bisnis dan juga bagi masyarakat. Kami berkomitmen untuk hadir dan menghadapi masa yang cukup berat ini bersama konsumen dan masyarakat dan terus berkontribusi untuk kembali menggerakan roda sosial dan ekonomi diseluruh wilayah dimana kami beroperasi.”