Garuda Indonesia juga menyediakan akses information secara real time untuk jemaah dan keluarga yang ingin memantau update perkembangan operational waktu keberangkatan dan kedatangan setiap kloter haji. Adapun masyarakat dapat mengakses informasi tentang jadwal keberangkatan/kepulangan jemaah melalui website : http://www.haji-ga.com

Adapun penerbangan fase keberangkatan rencananya akan dimulai pada tanggal 17 Juli 2018 sampai dengan 15 Agustus 2018. Gelombang 1 fase keberangkatan tersebut akan diberangkatkan menuju Madinah dari tanggal 17 Juli 2018 sampai dengan 29 Juli 2018. Sedangkan gelombang 2 fase keberangkatan akan diberangkatkan menuju Jeddah pada tanggal 30 Juli 2018 sampai dengan 15 Agustus 2018.

Sementara itu, fase kepulangan akan dimulai dari tanggal 27 Agustus 2018 sampai dengan 25 September 2018. Gelombang 1 fase kepulangan tersebut akan diberangkatkan dari Jeddah dari tanggal 27 Agustus 2018 sampai dengan 8 September 2018. Sedangkan gelombang 2 fase kepulangan akan diberangkatkan dari Madinah pada tanggal 9 September 2018 sampai dengan 26 September 2018.

Pada tahun 2017 lalu, Garuda Indonesia menerbangkan sebanyak 107 ribu jemaah haji, dengan tingkat ketepatan waktu penerbangan (OTP/ontime performance) phase I sebesar 98.19 persen, sementara Phase II (phase kepulangan) mencapai 95.67 persen, atau terbaik sepanjangsejarah penerbangan haji Indonesia.

Adapun sebanyak 107 ribu jemaah haji tersebut diterbangkan dari sembilan embarkasi yang dibagi dalam 277 kelompok terbang (kloter).