Sejalan dengan program peningkatan layanan secara berkelanjutan yang dilaksanakan perusahaan, Garuda Indonesia selama empat tahun berturut-turut berhasil meraih penghargaan “The World’s Best Cabin Crew” pada tahun 2014, 2015, 2016 dan 2017. Selain itu Garuda Indonesia juga telah berhasil meraih penghargaan sebagai “Maskapai Bintang Lima/5-Star Airline”. "The World's Top 10 Airline - Airline Rating" dan “The Most Loved Airline” di tahun 2016 dari lembaga pemeringkat penerbangan independen berbasis di London, SkyTrax.

Garuda Indonesia merupakan anggota SkyTeam, sebuah aliansi maskapai global yang beranggotakan 20 anggota maskapai yang menawarkan jaringan global dengan lebih dari 17.300 penerbangan setiap harinya ke 1062 destinasi di 177 negara.