The Best Performance in Customer Services 2018: PT Panji Rama Otomotif Gandaria

The Best Performance in CSI 2018: PT Hartono Raya Motor Surabaya

The Best Customer Experience Passenger Car 2018: PT Mercindo Autorama Group

Mercedes-Benz Service Excellence Award Champion 2018: PT Panji Rama Otomotif Gandaria

The Most Improved Dealer of Service Excellence Award 2018: PT Hartono Raya Motor Bali

“Dengan beragam mobil terbaru berdesain mutakhir yang menginspirasi para pelanggan kami serta tingkat pertumbuhan yang kuat, kami kini berada di puncak segmen kendaraan premium. Kami pun berkembang semakin cepat – melalui berbagai teknologi, produk dan layanan baru yang kami tawarkan. Kami bangga melihat para dealer kami mampu menghadapi tantangan baru, tren yang terus berubah serta kondisi pasar yang kompetitif. Kami akan terus mencari cara baru untuk memotivasi jaringan dealer kami demi memenuhi beragam permintaan pelanggan kami,” kata Kariyanto Hardjosoemarto, Deputy Director, Sales Operations and Product Management, PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia.

Mercedes-Benz menawarkan jajaran kendaraan terluas dalam segmen premium. Kini, portofolio model Mercedes-Benz – dengan sub-merek seperti Mercedes-AMG dan Mercedes-Maybach – lebih besar dan lebih beragam dibandingkan sebelumnya. Baru-baru ini, Mercedes-Benz membuka jalan bagi kendaraan hybrid plug-in dan listrik di tanah air dengan memperkenalkan EQ Charging Stations di Plaza Indonesia dan gedung perkantoran CIBIS Nine, Jakarta. Di Indonesia, Mercedes-Benz merupakan merek premium dengan tingkat penjualan unit terbaik; di tahun 2018, Mercedes-Benz berhasil menjual 3.859 mobil, sebuah peningkatan sebesar 12 persen dari tahun 2017.