Surabaya, 17 Desember 2021. ACE sebagai pusat perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup terlengkap kembali membuka gerainya di Jalan Kali Rungkut, Surabaya pada tanggal 16 Desember 2021. Toko ini merupakan toko yang ke-12 di Surabaya dan juga yang ke-215 di Indonesia.

Malvin Tarigan, Senior Marketing Communication Manager PT ACE Hardware Indonesia, Tbk menjelaskan “ ACE sebagai The Helpful Place selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggannya. Dengan hadirnya ACE di Jalan Kali Rungkut yang merupakan kawasan industri dan perumahan, sehingga semakin dekat melayani dan memenuhi segala kebutuhan pelanggan baik untuk kebutuhan bisnis dan juga rumah tangga”.

Pada pembukaan toko ACE di Jalan Kali Rungkut, Surabaya pelanggan dapat menikmati berbagai program special hingga 26 Desember 2021 diantaranya hemat hingga 50% untuk berbagai produk-produk pilihan, bonus cashback Rp 100 ribu dan gratis hadiah berupa multifunction organizer dengan minimum pembelanjaan tertentu.

Pelanggan juga dapat menikmati kemudahan dalam pembayaran dengan cicilan 0% hingga 12 bulan dengan kartu kredit BCA, Mandiri, BRI, CIMB Niaga dan BNI. Bagi pelanggan yang mendaftar member ACE Rewards juga akan mendapatkan hadiah gratis yaitu mini tool box.

Berbagai kemudahan diberikan oleh ACE kepada pelanggan sehingga pengalaman berbelanja dapat dirasakan dengan sangat baik. Selain dengan berbelanja offline langsung ke toko, pelanggan juga dapat berbelanja secara online melalui platform ACE Online www.acehardware.co.id/shop atau melalui www.ruparupa.com (authorized online retailer Kawan Lama Group).

Kemudahan lainnya yang diberikan yaitu pelanggan dapat berbelanja melalui aplikasi mobile MISS ACE yang dapat digunakan saat berbelanja di toko ataupun dirumah. Sehingga proses belanja dapat dilakukan dengan mudah, cepat dan bebas antre karena pembayaran bisa langsung dilakukan di MISS ACE.

Untuk mendukung kepuasan pelanggan ACE dilengkapi dengan berbagai fasilitas diantaranya garansi produk, free delivery, fasilitas pengembalian atau penukaran produk, hingga proteksi perpanjangan garansi melalui ACE Protection by Adira Insurance.

Tentang PT Ace Hardware Indonesia, Tbk

PT ACE HARDWARE INDONESIA, TBK adalah salah satu bisnis unit bagian dari Kawan Lama Group, yang merupakan pusat kebutuhan rumah tangga dan gaya hidup terbesar dan terlengkap di Indonesia dengan menghadirkan ribuan jenis produk. ACE memiliki 215 toko yang beroperasi di 50 kota, dengan toko ACE terbesar di dunia seluas 15.000 m2 terletak di Living World Alam Sutera, Tangerang.

Bisnis ritel yang dinaungi oleh Kawan Lama Group lainnya adalah INFORMA pusat furnitur dan aksesoris untuk hunian dan bisnis, INFORMA Custom Furniture yaitu konsep baru yang merupakan pengembangan produk furnitur untuk dapat memaksimalkan ruangan dan dibuat khusus sesuai dengan ukuran, gaya, kebutuhan dan anggaran biaya pelanggan, INFORMA Electronics yang menyediakan home electronics & appliances terlengkap, Home Galleria penyedia furnishing hunian mewah yang dihadirkan dalam konsep galeri, Toys Kingdom pusat mainan dan hobi untuk segala usia, Chatime penyedia minuman brewed tea asal Taiwan, BICOFIT penyedia sepeda dan perlengkapan olahraga, Pendopo penyedia batik, kain nusantara dan kerajinan tradisional, Dr. Kong penyedia sepatu kesehatan dan aksesoris, Cupbop penyedia makanan BBQ Korea in a cup, Gindaco yaitu Takoyaki No.1 di Jepang, Pet Kingdom pusat perawatan dan kebutuhan hewan peliharaan, Travelink pusat kebutuhan traveling dan aksesoris, Selma penyedia furnitur dan aksesoris dengan harga terjangkau, Ataru penyedia produk gaya hidup untuk millennials, Espacio fasilitas coffee shop di dalam Informa yang menyediakan aneka pilihan kopi, teh, dan makanan ringan sebagai tempat kumpul atau bersantai setelah belanja, Sewa Aja jasa penyewaan furnitur untuk memenuhi segala kebutuhan rumah, baik sementara maupun jangka Panjang,dan Ruparupa toko online resmi Kawan Lama Group. Saat ini Kawan Lama Group memiliki lebih dari 1.000 toko ritel di seluruh Indonesia.