KONTAN.CO.ID - Sociolla, pelopor omnichannel retailer kecantikan di Indonesia yang berada di bawah naungan Social Bella, secara resmi membuka toko omnichannel ke-100 di Mall Sun City, Madiun, Jawa Timur. Dengan ekspansi toko yang kini tersebar di 46 kota, peresmian ini tidak hanya menjadi tonggak penting dalam perjalanan Sociolla menuju satu dekade, tetapi juga menegaskan komitmen Sociolla dalam menghadirkan ekosistem kecantikan berbasis teknologi dan memperluas akses produk kecantikan berkualitas bagi lebih banyak beauty enthusiast di Indonesia.

Meskipun tren belanja digital terus berkembang, pengalaman belanja langsung tetap menjadi pilihan utama bagi konsumen. Menurut laporan Insight Factory by SOCO yang berjudul “Behavior in Purchasing Beauty Categories” tahun 2024, sebanyak 68% pengguna omnichannel lebih memilih berbelanja langsung di toko untuk mencoba, mencium, dan menyentuh produk kecantikan sebelum mengambil keputusan untuk membeli.

Berdasarkan temuan tersebut, Sociolla terus memperluas jangkauannya tidak hanya di kota-kota besar, tetapi juga di kota sekunder dan tersier, termasuk Madiun sebagai kota terbesar ke-4 di Jawa Timur. Kini, Sociolla telah memiliki 13 toko omnichannel di Jawa Timur guna memastikan pengalaman belanja kecantikan yang seamless dan inovatif semakin mudah di akses.

Chrisanti Indiana, Co-Founder & CMO Social Bella mengatakan “Kami berterima kasih atas dukungan luar biasa dari para beauty enthusiast yang telah menjadi bagian dari perjalanan Sociolla. Mencapai toko ke-100 merupakan momen bersejarah bagi kami. Mengingat pembukaan toko pertama pada lima tahun lalu saat pandemi tentunya bukan perjalanan yang mudah.

Namun, dengan dedikasi, inovasi, dan kerja nyata, Sociolla terus berkembang dan membuktikan komitmennya untuk industri kecantikan Indonesia. Kehadiran toko omnichannel yang semakin tersebar luas di Indonesia merupakan wujud komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman berbelanja serta akses yang lebih mudah akan produk kecantikan dan perawatan diri.”

Dengan luas 128 sqm, toko Sociolla di Mall Sun City menghadirkan lebih dari 150 brand dan 3.000 produk kecantikan dari brand lokal maupun internasional. Berbagai fitur inovatif dihadirkan untuk memudahkan beauty enthusiast berbelanja, seperti Wall of Mask, Makeup Bar & Lip Bar, Skin Care Wall, dan Hair & Body Wall, yang menawarkan rangkaian produk lengkap untuk perawatan rambut, wajah, hingga tubuh.

Toko ini juga menghadirkan Scent Gallery, fitur eksklusif yang kini baru tersedia di beberapa toko omnichannel Sociolla. Area ini memungkinkan beauty enthusiast untuk langsung try & sniff berbagai koleksi parfum dari brand lokal ternama. Kehadiran Scent Gallery menegaskan komitmen Sociolla dalam mendukung industri parfum lokal dan memberikan pengalaman eksplorasi wewangian yang lebih personal bagi pelanggan.

Sebagai bagian dari strategi omnichannel yang terus dikembangkan oleh Sociolla untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan seamless, customer dapat memilih layanan integrasi online dan offline seperti Click & Collect, di mana konsumen dapat memilih barang secara online melalui situs web Sociolla atau aplikasi SOCO, lalu mengambil produknya di toko pilihan mereka; Shop & Deliver, di mana konsumen dapat berbelanja langsung di toko dan produk akan dikirimkan ke alamat mereka; Digital Price Tag, konsumen dapat memeriksa harga, promo dan review produk secara real-time di seluruh platform.

Selain peresmian toko omnichannel ke-100, Sociolla telah menyiapkan berbagai kejutan bagi para beauty enthusiast dalam rangka perayaan 10th anniversary di sepanjang tahun 2025. Customer dapat menikmati berbagai promo setiap harinya dan kenyamanan berbelanja dengan mudah dan terpercaya di toko omnichannel Sociolla terdekat, atau dapat berbelanja secara online dengan download aplikasi SOCO atau kunjungi website sociolla.com.

Tentang Social Bella Indonesia:

Social Bella adalah perusahaan terdepan dalam lanskap teknologi kecantikan terintegrasi. Didirikan pada tahun 2015, bisnis Social Bella berkembang dari e-commerce kecantikan dan perawatan diri terkemuka di Indonesia menjadi ekosistem kecantikan dan perawatan diri online dan offline berskala besar dan berkelanjutan dengan jutaan pengguna.

Di Indonesia, Social Bella memiliki beberapa pilar bisnis yang terus berkembang (1) SOCO, superapp kecantikan yang dapat membantu pengguna menikmati pengalaman kecantikan secara holistik, (2) Beauty Journal, media online terkemuka untuk kecantikan dan gaya hidup dengan layanan pemasaran O2O dari hulu ke hilir. (3) Sociolla, retailer omnichannel terkemuka di Indonesia untuk kecantikan dan perawatan diri, dengan 100 toko omnichannel di lebih dari 40 kota, melayani jutaan beauty enthusiast di Indonesia.

Sociolla berekspansi ke Vietnam pada Oktober 2020 dan dengan cepat hadir di industri kecantikan Vietnam dengan komitmen 100% produk terdaftar di Kementerian Kesehatan, dan (4) Lilla, ekosistem yang dibangun oleh ibu untuk ibu dengan toko omnichannel pertama dibuka pada tahun 2022.

Social Bella juga dianugerahi Most Responsible Brand 2022 (Kategori E-Commerce) oleh Award4Change atas inisiatif dan komitmennya yang besar dalam menerapkan prinsip ekonomi sirkular dan pengelolaan sampah yang bertanggung jawab di Indonesia. Social Bella menempati posisi pertama dalam Daftar Startup Teratas LinkedIn di Indonesia pada tahun 2021 dan menempati posisi keenam pada tahun 2022.

Perusahaan ini juga dianugerahi Penghargaan Disruptor untuk A-List: Startup Tahap Pertumbuhan Paling Menjanjikan Forbes Indonesia 2019 bersama dengan perusahaan baru terkemuka lainnya startup. Penghargaan ini diumumkan dalam Forbes Indonesia Digital Awards, yang diselenggarakan oleh Forbes Indonesia, yang mengumpulkan para wirausahawan baru dan perusahaan rintisan teknologi.

Baca Juga: Sociolla Perkuat Posisi Pelopor Omnichannel Retailer Berbasis Teknologi di Indonesia

Selanjutnya: Didesak Keluarkan Regulasi THR ke Pengemudi Ojol, Menaker: Sedang Dikaji

Menarik Dibaca: BMKG Deteksi Bibit Siklon Tropis 99S di Selatan Banten, Cuaca Hujan Lebat di Sini

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News